En 2012, il existait 62 modèles de téléphones portables adaptés aux différents handicaps (visuel, auditif, moteur…) proposés par les opérateurs Bouygues Télécom, Orange et SFR, contre 10 à 20 en 2008. « Cette augmentation est due notamment à la généralisation des téléphones mobiles intelligents qui permettent d’intégrer de manière native ou applicative des foncions permettant l’accessibilité des terminaux » a expliqué la Fédération Française des Télécoms (FFT), le 16 juillet 2013, dans un bilan de la charte d’engagement pour l’accès des personnes handicapées aux communications électroniques signées en 2011 avec l’Etat et l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes. S’agissant des décodeurs TV, les trois opérateurs respectent leur obligation de reprise des sous-titrage fournis par les chaines de télévision, mais le reprise de l’audio-description rencontre encore des problèmes techniques. La FFT prévoit en outre de comptabiliser les tablettes accessibles lorsque la gamme sera suffisamment large.