GUIDE DES BÉNÉVOLES 

  ​ 018-2019  2

   

   

 

   

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Chers bénévoles,       Pour  commencer,  au  nom  de  toute  l’équipe  de  la  direction  générale  et  du  conseil d’administration, je  suis  heureuse  de  vous  souhaiter  la  bienvenue  au  sein  de  la  grande  famille  de  la  Jeune  Chambre  de  commerce de Montréal!    Nous  sommes  vraiment  chanceux  de  pouvoir  compter  sur  vous,  sur  votre  implication  et  votre  engagement  pour  faire  vibrer  la relève d’affaires à Montréal. Vous faites une différence! Alors un grand  MERCI pour votre temps et votre énergie!    J’espère  que  vous  apprécierez  votre  expérience  à  nos  côtés  et  que,  comme  pour  les  bénévoles  qui  vous  ont  précédé,  cela  vous  permettra  d’enrichir  votre  parcours  professionnel,  de  développer  rapidement votre réseau de contacts et d’amis et de vous propulser vers les sommets.    Ce  guide  a  été  spécialement  conçu  pour  vous  présenter  notre  organisation  plus  en  détails,  vous  familiariser  avec  notre  fonctionnement,  et  surtout,  vous  aider  tout  au  long  de  vos  mandats  de  bénévoles. Lisez-le attentivement et pensez à vous y référer durant l’année au besoin.     Bien  sûr,  nous  sommes  là  pour  vous  écouter  et  vous  répondre  en  tout  temps  si  vous  avez  des  questionnements et suggestions. N’hésitez pas, ça nous fera plaisir d’échanger avec vous!    Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir durant votre implication à nos côtés.    Vive la JCCM et vive la relève d’affaires! 

   

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LA JEUNE CHAMBRE DE COMMERCE DE MONTRÉAL 

CODE D’ÉTHIQUE  ● ● ● ●

Toutes  les  politiques  et  procédures  de  la  JCCM  découlent  de  nos  valeurs  fondamentales  et  du  vécu  de  l’organisme.   Nous  agissons  tous  en  tout  temps de manière intègre et dans l’intérêt de la JCCM​, afin de mériter et  de  préserver  la  confiance  et  le  respect  des  membres,  des  fournisseurs,  des  parrains  et  marraines,  des  partenaires, des bénévoles et de la direction générale.  En  cas  de  conflit  d’intérêt,  merci  d’en  avertir  la  direction  générale.  Sachez  qu’en  cas  de  litige,  les  décisions finales se prennent à la direction générale et au Conseil d’administration.  En tout temps, gardez à l’esprit que ​vous êtes les ambassadeurs de la JCCM​. 

À PROPOS  Notre mission: Développer, représenter et faire rayonner la relève d’affaires.    Notre  vision:  ​Une  relève  d’affaires  outillée  et  engagée  qui  contribue  à  une  métropole  audacieuse,  prospère  et  solidaire.    Nos valeurs:​ ​Collaboration, engagement, innovation et leadership.    Nos 5 priorités:  ● L’entrepreneuriat et l’économie  ● La place des femmes et le leadership féminin  ● Le développement durable et la responsabilité sociale d'entreprise  ● L’éducation et la persévérance scolaire  ● La rétention du talent à Montréal 

STRUCTURE  La  JCCM  est  composée  de  plusieurs  entités  qui  travaillent  étroitement  ensemble au succès et à la pérennité de  l’organisation:   ● Le conseil d’administration   ● La présidence   ● La direction générale  ● Le conseil de gestion  ● Les comités bénévoles  ● Les parrains et marraines  ● La fondation 

   

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  LE CONSEIL D’ADMINISTRATION  La  JCCM  est  un  organisme  à  but  non  lucratif,  géré  par  un  conseil  d’administration.  Ce  dernier  gère  et  administre  les biens et les affaires de la JCCM. Il veille au développement et à la saine gestion de la JCCM, dans  l'intérêt de ses membres.    Pour  en  savoir  plus  sur  son  rôle  et  les  membres  qui  le  composent,  vous  pouvez  consulter  la  page:  www.jccm.org/la-jccm/le-conseil-dadministration    

LA PRÉSIDENCE  Le  rôle  du  président  est  de  représenter  la  JCCM  et  d’être  le  porte-parole  des  messages  et  priorités  de  l’organisation et de la relève d’affaires.    Pour  le  mandat  2018-2019,  la  présidence  de  la  JCCM  est  assurée  par  ​Selena  Lu​,  qui  succède  ainsi  à  80  présidentes et présidents, et notamment Nicolas Duvernois (PUR Vodka), notre président sortant.    Selena est avocate en droit commercial chez Lapointe Rosenstein Marchand Melançon. Sa pratique est axée sur les achats et ventes d’entreprises, ainsi que la rédaction et la négociation d’ententes commerciales. De plus, Selena possède une expérience variée en matière de gouvernance. Elle a été présidente de l’Association des jeunes professionnels chinois et asiatiques et a siégé sur plusieurs conseils d’administration dont celui de la Caisse Desjardins De Lorimier-Villeray et de la Société du Jardin de Chine de Montréal. Elle est présentement membre du conseil d’administration du Festival Mode & Design, du Musée national des beaux-arts du Québec et du Collège des administrateurs de sociétés. Selena a également contribué à plusieurs campagnes de levée de fonds en organisant des soirées bénéfices pour, en outre, la Fondation de l’hôpital chinois de Montréal et le Centre universitaire de santé McGill. En 2016, elle a été finaliste dans la catégorie « Leadership au féminin » des Grands Prix de la relève d’affaires du Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec. En 2017, Selena s’est vu décerner le prix du Lys de la Diversité pour son engagement social et communautaire.

 

LA DIRECTION GÉNÉRALE  La direction générale de la JCCM assure la gestion opérationnelle et la pérennité de l’organisation.  C’est la direction générale qui détient la mémoire organisationnelle.  

   

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Elle  s’assure  en  tout  temps  que  ses  actions,  activités  et  prises  de  position  sont  faites  dans  le  respect  de  ses  valeurs et de sa mission.  L’équipe:  

 

 

Sandrine Archambault 

Directrice générale  

[email protected]  

Sarah Kemerer 

Directrice opérations par intérim 

[email protected] 

Magali Olivier 

Directrice communications et expérience membres 

[email protected] 

Camille Benoit 

Responsable partenariats et événements 

[email protected]  

Amélie Granger 

Responsable service membres et événements 

[email protected]  

Virginie Thiou 

Coordonnatrice communications et service membres  [email protected] 

Mariame Aboulhab 

Responsable de la comptabilité 

[email protected] 

Anne-Laurence Dubois 

Directrice opérations (en congé de maternité) 

 

Bureau : 514-845-4951   

 

   

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LE CONSEIL DE GESTION  Le  conseil  de  gestion  est  composé  des  directrices  et  directeurs  bénévoles  de  chaque  ligne  d’affaires  de  la  JCCM, soit quatre lignes d’affaires “événements” et quatre lignes d’affaires transversales:    L’équipe:  

 

 

Célia Kodja 

Directrice ​Concours 

 

Frédéric Bourgeois-LeBlanc 

Directeur ​Conférence 

Pierre-Luc Brunet  Belynda Francoeur 

Co-directeurs ​Formation  

Marc-André Rheault  Stéphanie Roberge 

Co-directeurs ​Réseautage  

Jessica Roland 

Directrice ​Développement & Fidélisation des membres 

Jonathan Houle-Mireault 

Directeur ​Finances 

 

Jonathan Dufresne 

Directeur ​Gestion des bénévoles 

 

Odrey Robillard 

Directrice ​Stratégie 

 

 

 

Le  comité  de  gestion  est  un  comité  exécutif  de  direction.  Ce  comité  rencontre  l’équipe  de  la  direction  général  pour faire le point sur l’avancement des différentes activités aux deux semaines.  À noter:   Pour  le  recrutement  de  vos  équipes,  appuyez-vous  sur  le  comité  Gestion  des  bénévoles  ou  votre  référent  au  niveau supérieur dans l’organisation. Demandez de l’aide lorsque vous en avez besoin, nous sommes là pour ça! 

  LES COMITÉS “ÉVÉNEMENTS”  Chaque  ligne  d’affaires  “événements”  regroupe  un  certain  nombre  de  comités,  en  charge  d’organiser  les  différentes activités de la JCCM.     Chaque  comité  s’occupe  d’un  type d’activité en particulier. Il est géré par un chargé de projets, qui s’entoure de  plusieurs collaborateurs pour constituer ses équipes, dépendamment de l’ampleur des activités.     

   

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  Voici comment sont réparties les activités sous chaque direction:    CONCOURS 

CONFÉRENCE 

FORMATION 

RÉSEAUTAGE 

Célia Kodja 

Frédéric  Bourgeois-LeBlanc 

Pierre-Luc Brunet 

Marc-André Rheault 

Comités:  . Référencement ARISTA    . Présélections ARISTA   

Comités:   . Conversations VIP    . Mat’Inno    . Dîner-causerie    . Grande rencontre des  entrepreneurs 

Comités:   . Formations express    . Réseau Jeunes  Entrepreneurs    . Réseau Jeunes Leaders 

Comités:  . 6@8    . Soupers tournants 

Belynda Francoeur 

Stéphanie Roberge 

Comités:   . Mentorat    . Réseau Jeunes  Administrateurs 

Comités:  . Gala des collaborateurs    . Souper des présidents    . Séances d’orientation 

   

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  LES PARRAINS ET MARRAINES  Le  Conseil  des parrains et marraines agit à titre de comité aviseur. Il est composé d’une dizaine de personnalités  aguerries  et  renommées  du  monde  des affaires montréalais. Il vient appuyer et conseiller la direction générale et  le conseil d'administration dans leur travail et leurs orientations stratégiques.     Vient  s’ajouter  un  cercle élargi de parrains et marraines, composé d'une quarantaine de personnalités du monde  des  affaires  à  Montréal,  qui  assistent  aux  activités  de  la  JCCM  en  tant  qu’  invités  d’honneur  pour  partager leur  expérience avec les membres et qui participent au programme de mentorat de la JCCM à titre de mentors.    Pour en savoir plus, consultez la page du site web: ​https://www.jccm.org/la-jccm/parrains      

LA FONDATION  Créée  pour  assurer  la  pérennité  financière  de  la  JCCM,  la  Fondation  assure  la  réalisation  de  projets  spéciaux  voués à la promotion de ses objectifs et vise à pallier aux besoins extraordinaires.     Elle est gérée indépendamment par un conseil dédié.   

VOTRE ÉQUIPE  NOTE IMPORTANTE  L’implication  bénévole  est  réservée  aux  membres  de  la  JCCM​.  Tout  bénévole  doit  donc  être  membre  de la  JCCM  ​tout  au  long  de  son  implication​.  De  plus,  en  début  de  mandat,  tout  bénévole  est  appelé  à  signer  une  entente de confidentialité concernant les informations reliées à son implication à la JCCM.    Chaque  directeur  est  tenu  de  fournir  une  liste  à  jour  des  membres  de  tous  ses  comités  et  d’informer  le  comité  Gestion des bénévoles de tout changement dans la composition de l’équipe au courant de l’année.  À ce propos, nous vous invitons à consulter l’​annuaire des bénévoles 2018-2019​, afin de pouvoir communiquer  les  uns  avec les autres, échanger sur vos problématiques liées à votre implication bénévole, ou tout simplement,  rester en contact! 

   

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COMMUNICATIONS ENTRE ÉQUIPES  Afin  de  gagner  en  simplicité  et  en  efficacité,  ​les  bénévoles  sont  invités  à communiquer en priorité avec leur  personne  référente  au  niveau  supérieur  de  l’organisation​,  c’est-à-dire: les collaborateurs avec leurs chargés  de projets, les chargés de projets avec leurs directeurs, les directeurs avec la direction générale.     

RESPONSABILITÉS  ● ●

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Les  chargés  de  projets  et  collaborateurs  sont  responsables  du  matériel  fourni  par  la  JCCM  et  ses  partenaires pour leurs activités.  L’utilisateur  doit  prendre  les  mesures  nécessaires  afin  de  minimiser  au  maximum les risques de perte, de  vol,  de  destruction  et  de  détérioration  de  l’équipement.  En  cas  de  sinistre,  de  vol,  de  perte  ou  de  détérioration  par  négligence  à  l’extérieur  des  locaux  de la JCCM, l’utilisateur devra informer dans les plus  brefs  délais la direction générale de la JCCM et réclamer à son assureur le montant de l’équipement ou en  assumer le coût.   Une  tenue  corporative  soignée  est  exigée  lors  de  la  participation  aux  activités  de  la  JCCM  en  tant  que  bénévole. 

   

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  BUDGETS D’ACTIVITÉ  Les  budgets  d’activité  sont  définis  par  la  direction  générale et sont approuvés par le conseil d’administration en  début  de  mandat.  Aucune  modification  de  budget  n’est possible sans l’approbation de la direction générale. De  plus, les budgets ne sont pas transférables d’une activité à l’autre, ni d’un poste budgétaire à l’autre.   

DÉPENSES LIÉES À L'ACTIVITÉ  La  direction  générale  fait  le  suivi  des budgets avec les différents directeurs. Afin d’avoir un meilleur contrôle des  dépenses  et  une  meilleure  gestion  de  la  facturation,  toute  dépense  pour  l’activité  doit  être  approuvée  par  la  direction générale, et ce, avant de procéder à la dépense.    Une dépense qui n’aura pas été approuvée par la direction générale ne sera pas remboursée. 

   

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  Les  dépenses  suivantes  ne  sont  pas  remboursées  aux  membres  des  comités:  essence,  kilométrage,  repas  d’équipe, tickets de stationnement, frais de transport, frais de représentation.    Règles entourant les remboursements de dépenses autorisées:  ● Vous  devrez  donner  vos coordonnées complètes ainsi que les reçus originaux et une preuve de paiement.  Les détails de la transaction et les numéros de taxes devront figurer sur les documents fournis.   ● Merci d’inscrire le nom de l’activité sur le reçu.  ● Les factures doivent être données dans les 30 jours suivants l’événement maximum.  

LES GRATUITÉS  ● ● ● ●  

Les gratuités (billets offerts) sont comptabilisées dans le budget. Leur nombre doit donc être respecté.  Les  gratuités  sont  principalement  destinées  aux  comités,  ainsi  qu’aux  partenaires  qui  ont  des  gratuités  prévues dans leurs ententes.  En  début  de  mandat,  chaque  directeur  recevra un certain nombre de gratuités pour ses comités à répartir  dans l’année.  Toute autre gratuité doit être discutée et approuvée par la direction générale.  

PARTENAIRES  Les  commandites  sont  exclusivement  gérées  par  la  direction  générale  et  doivent  toutes  être  signées  par  la  directrice générale.     La  direction  générale  vous  informera  des  partenaires  liés  à votre série d’événements et des demandes liées (ex.  installation de bannières, allocutions, etc.).    Les  surplus  de  cadeaux  reçus  par  un  commanditaire  qui n’auront pas été distribués durant l’événement doivent  retourner à la JCCM pour être offerts lors d’autres activités.   

   

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COMMUNICATIONS  PROMOTION DES ACTIVITÉS   L’équipe  des  communications  de  la  direction  générale  travaille  en collaboration avec chacun des directeurs afin  de maximiser le rayonnement de toutes les activités et événements.     Chaque  comité  est  également  en  charge  de  faire  la  promotion de ses propres activités afin d’atteindre les  objectifs  de  vente  fixés  par  la  direction  générale.  Pour  nous  faire  part  de  vos  suggestions  de  contenus  et  d’images, nous vous invitons à nous envoyer le formulaire d’activité complété cinq semaines avant l’activité.     Veuillez  noter  qu’afin de bien refléter l’image globale de la JCCM, notre équipe accordera un soin particulier à ce  que  les  différentes  communications  s’inscrivent  dans  une  démarche  cohérente,  en  fonction  du  calendrier  éditorial global.    Les  activités  sont  mises  de  l’avant  dans  les  infolettres  hebdomadaires,  sur  le  site  de  la  JCCM  et  dans  nos  médias  sociaux  (​Facebook​,  ​LinkedIn​,  ​Instagram  et  ​Twitter​).  ​Pensez  à  vous  abonner  pour  suivre  nos  actualités!    Aussi,  nous  vous  incitons  vivement  à  repartager  les  posts  ​afin  d’amplifier  le  rayonnement  et  le  succès  de  toutes les activités et ​pour vous aider entre équipes​. 

   

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COMMUNICATIONS VISUELLES ET MATÉRIEL PROMOTIONNEL  ● ●

Envoyez  vos  besoins  à  la  direction générale: ceux-ci seront étudiés et pris en compte selon leur faisabilité  et le budget.  Tout  matériel  promotionnel  doit  être  produit  avec  l’approbation  de  la  direction  générale  afin de respecter  la  charte  graphique  de  la JCCM. Ceci inclut tout document que vous souhaiteriez utiliser dans le cadre de  votre événement (sondage, diaporama, hashtag, dépliant, etc.). 

 

COMMUNICATIONS EXTERNES  Seules  la  direction  générale  et  le  comité  Affaires  publiques  peuvent  représenter  la  JCCM  auprès  des  médias  et  des  acteurs  gouvernementaux  (élus  municipaux,  provinciaux  et  fédéraux  et  leur  personnel  de  cabinet).  Ainsi,  si  vos  programmations  impliquent  des  journalistes  ou  politiciens,  merci  de  nous  contacter  au  préalable.    Les relations avec les invités d’honneur et les personnalités​ ​sont aussi assurées par la direction générale​:  invitations, prises de contacts, briefing, accueil lors des activités, etc.   

   

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RÔLES ET RESPONSABILITÉS   Les  comités  bénévoles  et  la  direction  générale  collaborent  et  se  partagent  les  tâches  afin  de  mettre  sur  pied  toutes les activités de la saison.   

 

RECOMMANDATIONS  ● ● ●

Préparez  vos  démarches  et  plans  d’approches  (fournisseurs,  commandites,  salles  etc.)  et  discutez-en  avec  la  direction  générale  avant  d’entamer  vos  prises  de  contacts  afin  de  bien  connaître  l’historique  de  nos relations avec ces entités.  La  salle  doit  être  réservée  le  plus  tôt  possible  (au  moins  8  semaines  avant  l’événement).  Celle-ci  doit  de préférence se situer au centre-ville et être facilement accessible en transports en commun.  Tous  les  contrats  doivent  être  signés  par  la  direction  générale.  ​Une  fois  les négociations faites, c’est  donc  la  direction  générale  qui  prend  le  relais  pour  finaliser  les  ententes.  Si  l’entente  ne  nécessite  pas  de  contrat  écrit,  il  faut  impérativement  avoir  un  courriel  de  confirmation  du  fournisseur  précisant  les  points  négociés. Envoyez toujours une copie du courriel ou de l’entente de service à la direction générale. 

   

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Partage des rôles et responsabilités entre les comités de bénévoles et la direction générale   Bénévoles 

Direction générale 

8 SEMAINES AVANT L’ACTIVITÉ 

 

Concept de l’activité​ en fonction du budget  alloué (lieu, invités, commanditaires de service). 

Validation du concept selon faisabilité et moyens. 

Choix et visite du lieu​.  

Négociation et réservation des prestataires de service  (lieu, traiteur, audiovisuel, photographe). 

5 SEMAINES AVANT L’ACTIVITÉ 

 

Rédaction et envoi du ​formulaire d’activité​ à la  direction générale  

Mise en ligne de l’activité + diffusion sur les réseaux  sociaux et dans l’infolettre. 

Promotion et repartage des posts JCCM dans les  Invitation des invités d’honneur.  réseaux de chacun.  2 SEMAINES AVANT L’ACTIVITÉ 

 

Rédaction et envoi du ​scénario de l’activité​ à la  direction générale  

Ajout des allocutions officielles au scénario. 

 

Création de la boucle des partenaires.  Confirmation du nombre de participants auprès de la  salle et du traiteur. 

1 JOUR AVANT L’ACTIVITÉ 

 

Transport du ​matériel ​sur le lieu de l’activité -  voir liste plus bas. 

Envoi du courriel de rappel aux inscrits 

PENDANT L’ACTIVITÉ 

 

Mise en place de la salle​ (bannières, table  d’accueil, boucle des partenaires, chevalets de  table…) 

Briefing de l’équipe bénévole + du technicien  audiovisuel et du photographe 

Accueil ​des participants et prise des présences  Allocutions ​pendant l’activité (introduction de  l’activité, remerciement des partenaires, tirages  cadeaux, clôture de l’activité…) 

Accueil des partenaires et invités VIP + des  journalistes si présents  Supervision et aide à regrouper les partenaires qui  font des allocutions 

   

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  APRÈS L’ÉVÉNEMENT 

 

Retour du matériel et des bannières à la direction  générale dès le lendemain de l’activité 

Retour des bannières aux partenaires 

Envoi des demandes de remboursement à la  direction générale 

Traitement des remboursements de collaborateurs  Paiement des fournisseurs  Envoi des remerciements et albums photos aux  participants 

   

             

   

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  GUIDE DES ÉVÉNEMENTS ÉCO-RESPONSABLES  Qu’est-ce qu’un événement éco-responsable?  Un  événement  éco-responsable  s’inscrit  dans  une  démarche  de développement durable, à toutes les étapes de  son  organisation.  Le  processus  débute  en  amont,  dès  la  planification,  avec  le  formulaire  des  activités.  Un  événement  éco-responsable  réduit  les  impacts  négatifs  sur  l’environnement  et  maximise  les  répercussions  1 positives aux niveaux social et économique .  

Quel est l’objectif de ce guide?  Ce  guide  vise  à  fournir  aux  membres  de  la  JCCM  quelques  lignes  directrices  pour  l’adoption  de  pratiques  éco-responsables dans l’organisation d’événements. 

Envie d’en faire plus?  Ce  guide  n’est  que  le  début.  Vous  trouverez  des  références  et  des  outils  supplémentaires  pour  chacune  des  5  catégories d’action à la fin du document.    1

Définition inspirée du ​Conseil québécois des événements éco-responsable​s

   

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1. Emplacement & transport  Privilégiez des lieux…  ❏ ❏ ❏ ❏  

facilement accessibles en transport collectif  possédant une politique ou mission éco-responsable  certifiés LEED ou BOMA BEST pour une meilleure performance environnementale  situés à proximité des services importants (hébergement, restauration, gare, etc.) 

2. Achats, alimentation & vaisselles  2

Suivant la logique des 3RV … 

 

❏ questionnez la pertinence de chaque achat  ❏ priorisez les produits et les partenariats selon les critères suivants:  ❏ local ou régional  ❏ de saison (aliments)  ❏ équitable  ❏ biologique  ❏ disponible en vrac (sans emballage)  ❏ réutilisé ou réutilisable (vaisselle)  ❏ recyclé ou recyclable (vaisselle)  ❏ menu végétarien 

3. Gestion des matières résiduelles  Visez un événement « zéro déchet » grâce aux 3RV…  ❏ ❏ ❏ ❏  

réduisez​: préférez les courriels, tableaux électroniques et la craie aux impressions et aux emballages  réutilisez​: optez pour une vaisselle réutilisable  recyclez​: priorisez des matières recyclables  valorisez​: privilégiez les lieux dotés d’un système de collecte des matières compostables 

4. Émission de gaz à effet de serre (GES)  Minimisez…   

❏ minimisez l’émission des GES liés à votre événement grâces aux actions de ce guide 

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Les 3RV font référence aux actions de Réduction à la source, Réutilisation, Recyclage et Valorisation

   

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  5. Communications & sensibilisation  Faites-vous entendre! 

 

❏ Annoncez  les  mesures  éco-responsables  sur  l’invitation,  lors  de  l’événement  et  lors  du  bilan  aux  participants et fournisseurs  ❏ Évitez  l’affichage  et  la  documentation  imprimées  et  privilégiez  les  courriels,  les  formulaires,  le paiement  et la documentation en ligne ainsi que l’affichage électronique ou avec craie   ❏ Expliquez  les  gestes  à  poser  aux  participants:  éviter  d’imprimer  la  documentation,  et  rapporter  les  cocardes  ❏ Fournissez de l’information relative aux transports collectifs (station de métro, tarifs, etc.)  

Références et outils supplémentaires:  Conseil québécois des événements éco-responsables   Guide sur l’organisation d’événements éco-responsables   Guide des événements responsables​ de l’UQAC et Recyc-Québec   D’autres ​ressources​ pour la gestion responsable d’événements  

 

   

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  OUTILS DE COLLABORATION   Chaque  comité  a  un  compte  ​@jccm.org  pour  gérer  les  communications  à  l’externe  (avec  les  participants,  les  prestataires etc.) et stocker dans le ​drive l​ es documents servant à l’organisation des activités.   C’est  très  important  de  bien  archiver  tous  vos  documents  pour  la  mémoire  de  l’organisation  et  sa  pérennité.  Une fois que le compte ​@jccm.org​ de votre comité vous a été transmis, vous pouvez vous y connecter:  ● ● ●

Adresse de connexion : ​mail.google.com  Identifiant : nom-comité@jccm.org  Mot de passe (à ne pas modifier!) 

L’identifiant  et  le  mot  de  passe  de votre compte vous seront transmis par votre directeur, votre chargé de projet  ou  la  direction  générale  en  début  de  mandat.  Si  vous  êtes  forcé  de  changer  le  mot  de  passe  de  votre  compte  (piratage ou autre raison), merci d’en informer impérativement la direction générale.     

   

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POLITIQUE DE RESSOURCES HUMAINES    Vous  trouverez  ici  plusieurs  extraits  de  notre  politique  de  ressources  humaines,  qui  s’appliquent  dans  le  cadre  de  votre implication bénévole au sein de la JCCM. Merci d’en prendre connaissance et de vous y conformer tout  au long de votre engagement à nos côtés.    Nous tenons à ce que tous les employés et bénévoles de la JCCM puissent travailler dans un climat sain, libre d’intimidation, d’hostilité, d’offense et de harcèlement basés sur le sexe, l’appartenance ethnique, la race, l’âge, la religion ou tout autre critère qui serait discriminatoire. La politique sur le harcèlement de la JCCM fournit les paramètres attendus à ce sujet.

Pratique de prévention contre le harcèlement, la violence et la discrimination L’entreprise tient à maintenir un environnement de travail exempt de toute forme de harcèlement. Aucune forme d’intimidation, de harcèlement ou de violences (sexuelles, physiques, verbales ou psychologiques) ne sera tolérée, et ce de la part d’autres employés, bénévoles, clients ou fournisseurs. Au terme de la Loi sur les normes du travail, le harcèlement psychologique est défini comme étant: « conduite vexatoire se manifestant soit par des comportements, des paroles, des actes ou des gestes répétés, qui sont hostiles ou non désirés, laquelle porte atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique du salarié et qui entraîne, pour celui-ci, un milieu de travail néfaste. » Une seule conduite grave peut aussi constituer du harcèlement psychologique si elle porte une atteinte et produit un effet nocif continu pour le collaborateur. Le harcèlement est un comportement non désiré de manière expresse ou implicite, inopportun, blessant et injurieux d’une personne envers une ou d’autres personnes en milieu de travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend aussi tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, et tout acte d’intimidation, de menace ou de discrimination. Avant de déposer une plainte, le collaborateur victime est invité à signifier à la personne le mécontentement vis-à-vis de ses agissements à son égard. Si la situation persiste, il en est droit de s’adresser à son supérieur immédiat ou au comité des ressources humaines au conseil d’administration pour déposer une plainte.

Responsabilités et droits La JCCM s’engage à apporter les mesures nécessaires pour faire cesser toute situation jugée inadéquate. La JCCM ne tolère aucune forme de harcèlement au sein de son organisation et se dote de mesures appropriées afin de s’assurer qu’aucun de ses collaborateurs ne subisse de harcèlement, que ce soit de la part d’un collègue ou d’un supérieur. Ainsi,

   

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toute personne victime de harcèlement a le droit d’être protégée, aidée et défendue dans le respect de la confidentialité. Il est entendu qu’il est de la responsabilité de tous de contribuer à un milieu de travail exempt de harcèlement et de dénoncer toute situation allant à l’encontre de la philosophie de l’entreprise.

Mesures disciplinaires et mesures correctives Les collaborateurs qui ne respectent pas la présente politique pourront faire l’objet de mesures disciplinaires et/ou administratives pouvant aller jusqu’au congédiement.

Procédures de traitement des plaintes Le collaborateur qui se croit victime de harcèlement psychologique a le droit de porter plainte, par écrit, à la direction ou à la direction du comité des ressources humaines. Le comité des ressources humaines est responsable de l’application de cette politique contre le harcèlement en milieu de travail et de l’application des mesures à prendre suivant la gravité de la situation.     * Veuillez noter que le genre masculin a été utilisé afin d’alléger le texte.                                 

   

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